| 个人资料 [加入人才库] |
姓名： | 戴女士 |
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性别： | 女 |
当前年龄： | 46岁 |
工作年限： |
10年以上工作经验 |
身高： |
156CM |
所学专业： |
农业经济管理类 |
婚姻状况： |
已婚 |
证件号： | 下载简历后显示 |
目前居住地： | 上海市松江区小昆山玉昆小区47号 | 户籍地址： | 江西鹰潭 |
获得证书： |
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语言能力： |
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自我描述： |
工作细致严谨，责任心强，对待各项工作认真落实。具备良好抗压能力，热情开朗、善于与顾客沟通,语言表达清晰，面对工作难题能够积极调整状态，谨言慎行。始终保持主动学习的态度，乐于吸收新知识、新方法，持续提升个人各项能力。重视团队协作，拥有较强集体荣誉感，自觉维护集体利益，愿意配合集体共同完成目标。 有亲和力 . 经验丰富 . 会开车 . 性格开朗 . 有上进心 . |
| 求职意向 |
期望职位： | 销售助理,客服专员/助理,采购员,商务专员/经理,物流专员/助理 |
期望行业： | 批发/零售,办公用品及设备,机械/设备/重工 |
职位类别： | 全职 |
期望薪资： | 5K~8K/月 |
期望工作地： | 想在小昆山镇,石湖荡镇,广富林街道工作 |
求职状态： | 我目前已离职，可快速到岗 |
| 教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业： |
学历等级 |
2013-9 至 2016-1
[2年4个月] |
中国农业大学 |
农村区域发展 |
[本科] |
2010-9 至 2013-6
[2年9个月] |
上海开放大学 |
行政管理 |
[大专] |
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| 工作经历(TA工作了22年4个月，共做了4份工作) |
任职时间 |
公司名称 |
职位名称 |
工作职责 |
2008-5 至 2014-2
[5年9个月] |
飞雕电器集团有限公司 |
商务经理 |
主要负责外部客户需求，订单处理，货款跟催，物流跟踪，并主持内部日常事务，组织协调欠货催货事宜，销售政策的下发，客户活动结算，月度、季度、年度总结等；跟进每月商务计划给到PMC分解所需物料；分发到采购部采购物料及时跟催入库；仓储入库以及库存管控，物流运费核算和物流到货的及时性。
接受的培训有：企业核心竞争力、精益生产、企业文化、沟通技巧、如何谈判、企业管理。 |
2007-12 至 2008-4
[4个月] |
上海益忠天惠实业有限公司 |
商务经理助理 |
1.接听及记录并及时处理电话事宜（主要是代理商，其次各大区经理，各省办主任，各项目经理及其它事项都须及时处理）；
2.在ERP系统中录入当天各分类汇款款项，款项扫描随订单上交财务；
3.按汇款凭证分类汇总，各项目汇款，并通过网络平台，发给驻外销售区域经理；
4.统计当天所有欠货上交计划员;
5.通知客户代表当日欠货（有急需供货的重点标注）和当日所补发的货，按货物的3.5.7天到货，再按下单先后顺序进行货物分配，如有工程急用，欠货周期长影响交付的优先协调工作;
6.在ERP发货单和出库单中，检查有无漏单和重单，价格错误等现象；
7.整理并装订当日订单交部门经理；
8.做好电话记录，过滤电话记录，分已处理事项和待处理事项，做到每一项事件都处理到位； 9.处理工作过程中的事件（客户款项帐目核对，促销结算，退货核算，各类报表，新品推广通知，对账，各类款项核对，各项目部查询事宜，因库存不足造成的撤单）。
10.完成领导交派其它特殊工作事项。 |
2014-3 至 2024-12
[10年9个月] |
飞雕电器集团有限公司 |
行政监察人员 |
稽核各部的流程制度，岗位职责，动作控制卡，会议决议，通过监督、检查（追踪）、处罚的方式改变企业中的事情和问题，再通过持续、重复地改变事情，达到改变企业人员工作习惯的目的，帮助企业人员改善问题，有序高效的产出。
重点稽核：1、销售部月度指标完成情况，代理商的返利核算，销售员的提成核对，广告费用投入是否超标，户外广告是否落到实处，代理商店内是否按要求投放；
2、PMC下发的物料采购，是否结合库存下达，是否超安全库存，造成物料积压、资金占用； 3、采购是否及时下发采购需求至供应商，有无对比价格，是否清正廉洁，供应商的款项是否及时给付，有无虚报；
4、生产系统过程监督，各环节是否按SOP操作，保质保量完成生产作业，员工计件工资，核对有无阳奉阴违，欺上瞒下等现象；
5、仓储部是否做到先进先出，台账是否规范，仓储的标准是否做到，物流到货及时性和货款的结算监督；
6、研发部门研发经费，测试的成功率，统计每次测试频率，是否存在浪费及不必要经费支出；
7、财务部、行政部，对外各项支出是否合理；
8、日常过程稽核，奖罚分明，有则改之，无则加冕，有序高效的推进工作。
接受的培训有：如何稽核、稽核目的和意义、三九控制法等。 |
2002-5 至 2007-11
[5年6个月] |
上海益忠天惠实业有限公司 |
商务客户代表 |
1、早上8点~11点处理订单、补欠货；11点~12点打印订单及做ERP系统账。
2、下午13点~15点处理订单、补欠货；15点~15点30分统计欠货，15点30分~16点打印订单并做ERP系统账；16点~16点30分，通知代理商当天欠货情况；16点30分以后报当天各项目回笼给区域经理。
3、每月1~2号统计上月回笼报表及3个月未发货名单以及统计旗舰店名单。
4、每月8号左右与财务对账及调整留折。
5、每天对代理商的不定时查货、查询账上余额及产品库存量进行答复。
6、每月核对款项，标注好每笔项款的用途，便于核算各项目部指标完成情况。
7、促销活动的通知、解释；核算客户的发货额。通知客户未达到指标的发货金额，及时发货；核算返利。
8、有新产品上市发样品给代理商，并要做相应的解释与介绍。
9、特殊产品订做，跟生产部沟通交货时间及财务部沟通产品价格，并告知代理商，产品价格及交货时间。
10、半年以及年终返利结算，跟财务核对各项目的金额以及完成情况。
11、《退货审核表》的接收、审核、回传；退货清单及时给到代理商，无价格的产品查询价格。
12、代理商的汇款单，报销费用、退货运费和特殊运费的结算。 |
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| 培训经历 |
培训时间 |
培训机构 |
培训课程 |
培训内容 |
2010-9 至 2012-12
[2年3个月] |
精益生产 |
精细化管理 |
1. 消除各类浪费：减少库存等待、过度生产、物料搬运、返工、无效动作等不产生价值的环节，压缩生产成本。
2. 稳定产品品质：标准化作业流程，提前发现缺陷，降低不良品、减少返工，实现质量可控。
3. 缩短交付周期：优化生产流程，加快物料流转，提升生产周转效率，更快响应客户订单。
4. 盘活资源，提升效率：合理利用人员、设备、场地，避免资源闲置，提高设备稼动率与人效。
5. 管控风险、降本增效：细化每一道工序管理，减少损耗与意外停工，持续降低综合运营成本。
6. 持续改善：建立标准化管理体系，推动全员发现问题、优化流程，形成长效改进机制。
7. 最终目标：以最低成本、稳定质量、快速交付满足客户需求，提升企业利润与市场竞争力。 |
2013-11 至 2016-6
[2年7个月] |
欧博管理 |
关注细节、关注频率，细节决定成败 |
1、如何提升品质；
2、如何提升效率，管控生产节拍；
3、如何做好生产计划；
4、如何提升采购物料到货周期；
5、如何激励员工；
6、如何稽核才有效果。 |
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